Toimitusehdot
Mikäli tuote katoaa tai vahingoittuu toimituksen aikana, tulee siitä ilmoittaa meille välittömästi, viimeistään 7 päivän kuluessa. Toimituksen yhteydessä vaurioituneista pakkauksista tulee ilmoittaa välittömästi vastaavalle kuljetusliikkeelle.
Peruuttamisoikeus
Yksityisasiakkaalla on oikeus perua tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ennen palautusta tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun ja palautukset on tehtävä Posti Finlandin kautta. Tuote tulee palauttaa avaamattomassa alkuperäispakkauksessa sekä virheettömässä ja myyntikelpoisessa uudessa kunnossa. Vahingoittuneiden tai puuttuvien osien sattuessa pidätämme oikeuden alentaa arvoa tai olla hyväksymättä palautusta.
Vioittunut tai väärä tuote
Tarkistamme kaikki tuotteet ennen lähettämistä, mutta jos tuote on vaurioitunut tai muuten viallinen tai jos olet saanut väärän tuotteen tai määrän, ota meihin välittömästi yhteyttä (7 päivän sisällä) sähköpostitse tai puhelimitse, jotta voimme korjata virheen. Vaihdamme viallisen tuotteen sinulle veloituksetta mahdollisimman pian.
DATAN SUOJELU
Mopoautocenter kerää tietoja asiakkaistaan ja verkkokaupan käyttäjistä tarjotakseen asiakkailleen parhaan mahdollisen palvelukokemuksen. Asiakastietoja käytetään mm. tarjota turvallista palvelua sekä kehittää verkkokaupan ja asiakaspalvelun laatua. Mopoautocenter kunnioittaa asiakkaiden yksityisyyttä ja käyttää kerättyjä henkilötietoja vain tietosuojaselosteessamme kuvattuihin tarkoituksiin. Mopoautocenter ei myy eikä välitä asiakastietoja muissa yhteyksissä kuin seuraavissa yhteyksissä: Kuljettaja, joka toimittaa lähetyksen asiakkaalle Lasku- ja maksuoperaattorit Tulli, ostoksilla verovapaasti Perintäyhtiö, laskun erääntyessä ja siirtynyt perintään . Yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan GDPR-asetuksen vaatimuksia.